RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID — INKFUSION STUDIO

Vanwege het maatwerkkarakter van onze DTF-transfers en gang sheets accepteren wij geen retourzendingen van op maat gemaakte producten.

Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

  • Aangepaste DTF-overdrachten
  • Gang sheets
  • Gepersonaliseerde of op maat gemaakte kunstafdrukken

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via:
info@inkfusionstudio.nl

Proefpakketten

Proefpakketten kunnen alleen binnen 14 dagen na levering ongebruikt en in originele staat worden geretourneerd (EU-consumentenwetgeving).

De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is.

READY-MADE DESIGNS (INSTANT PRESS COLLECTION)

Orders from our Instant Press Collection are also custom printed on demand and are therefore non-refundable once production has started.

DAMAGED OR LOST IN TRANSIT

If your order arrives damaged or is lost in transit, please contact us within 7 days of the expected delivery date with photos and your order number. We will investigate with the courier and offer a reprint or suitable resolution.

INCORRECT ADDRESS

InkFusion Studio is not responsible for orders that cannot be delivered due to an incorrect address provided by the customer. Please double check your shipping address before placing your order.

HOW TO CONTACT US

To report an issue with your order, please contact us via our contact page at inkfusionstudio.nl/pages/contact within 7 days of receiving your order. Include your order number and photos of the issue so we can resolve it as quickly as possible.